Deux métiers, deux modèles de vente, mais une seule solution de gestion : Odoo. C’EST CLAIR, enseigne de référence du mobilier design et de l’aménagement d’espaces à La Réunion, a choisi STOR SYSTEMES pour déployer Odoo et accompagner sa transformation digitale.
C’EST CLAIR, une enseigne ancrée à La Réunion
Depuis plus de 25 ans, C’EST CLAIR s’impose comme un acteur incontournable du mobilier design et de l’aménagement d’espaces à La Réunion. L’enseigne propose aujourd’hui mobilier, luminaires et accessoires contemporains dans un nouvel espace de 800 m² en centre-ville de Saint-Denis.
Avec plus de 150 marques de référence, parmi lesquelles Ligne Roset, Gervasoni, Kartell, Fermob, Pedrali, Vitra ou encore Artemide, C’EST CLAIR accompagne aussi bien les particuliers que les professionnels dans leurs projets d’aménagement. Son expertise est particulièrement reconnue dans l’hôtellerie haut de gamme, la restauration et l’aménagement des espaces de travail.
Deux activités, des exigences très différentes
La particularité de C’EST CLAIR ? Un modèle économique qui conjugue deux activités aux exigences très différentes :
- 50 % d’activité BtoB : accompagnement de projets d’aménagement pour les hôtels et les restaurants, et mobilier de bureau pour les entreprises, avec une gestion spécifique des commandes, des fournisseurs, des approvisionnements et des relations clients.
- 50 % d’activité BtoC : vente directe aux particuliers dans son espace commercial, qui nécessite une gestion fluide des encaissements et des ventes en magasin.
Le défi : un seul ERP pour les deux métiers
L’entreprise évolue, et ses besoins de gestion avec elle. C’EST CLAIR cherchait un ERP capable de répondre efficacement à ses deux métiers, sans multiplier les outils ni complexifier le quotidien des équipes, avec un périmètre fonctionnel large et un coût adapté à sa structure.
« Nous recherchions une solution plus moderne, capable d’accompagner la croissance de l’entreprise sans multiplier les différents logiciels nécessaires à son fonctionnement. » — C’EST CLAIR
C’est dans ce contexte que STOR SYSTEMES a su faire la différence, en étant le seul intégrateur à proposer une réponse globale et cohérente à l’ensemble des besoins exprimés par C’EST CLAIR.
Notre réponse : Odoo, un ERP intégré, modulaire et évolutif
Odoo réunit dans un même environnement le point de vente, les ventes, les achats, les stocks, la facturation, la comptabilité et le CRM. Ses modules s’activent progressivement, au rythme de l’entreprise, avec un bon équilibre entre le coût de la solution et l’étendue des fonctionnalités.
Chez C’EST CLAIR, le déploiement a été structuré autour de deux axes :
- La gestion du point de vente et de ses deux caisses, pour des encaissements et des ventes en magasin fluides.
- La gestion des activités BtoB, des approvisionnements et des ventes aux professionnels.
Une démarche de proximité, de l’analyse à la prise en main
Un projet ERP commence par l’activité du client. Notre approche : comprendre le métier, relier l’outil au quotidien des équipes et préparer les évolutions futures. STOR SYSTEMES a accompagné C’EST CLAIR à chaque étape :
- Analyse des besoins : comprendre l’activité et les attentes du client.
- Préparation de la migration vers le nouveau système de gestion.
- Paramétrage d’Odoo adapté au fonctionnement de l’entreprise.
- Mise en production et accompagnement du démarrage.
- Formation des utilisateurs et accompagnement au changement, dans la durée.
« STOR Systèmes nous a accompagnés à chaque étape du projet : analyse de nos besoins, préparation de la migration, paramétrage d’Odoo, mise en production et accompagnement des équipes. » — C’EST CLAIR
Les bénéfices constatés
Avec Odoo, la vente en magasin rejoint le reste de la gestion dans un même environnement :
- Des opérations mieux reliées : une meilleure continuité entre les ventes en magasin et le reste de la gestion.
- Un quotidien plus simple : moins de traitements à multiplier entre logiciels et une vision plus cohérente de l’activité.
- Un outil qui peut évoluer : un système capable d’accompagner le développement de l’entreprise et ses nouveaux besoins.
La compréhension des métiers avant tout
Nous sommes particulièrement fiers de la confiance accordée à STOR SYSTEMES et de la satisfaction exprimée par C’EST CLAIR quant à notre capacité à comprendre ses enjeux et à y apporter une solution adaptée.
Ce nouveau projet illustre notre conviction : la réussite d’un projet ERP ne repose pas uniquement sur le choix d’un logiciel, mais avant tout sur la compréhension des métiers de nos clients.
Merci aux équipes de C’EST CLAIR pour leur confiance !
Vous avez un projet ERP à La Réunion ? Parlons de votre activité ou découvrez notre offre d’intégration Odoo à La Réunion.
L’équipe STOR SYSTEMES
contacteZ nous
Parlons en dès aujourd'hui
Discuter directement avec vous est la façon la plus efficace de comprendre les enjeux de votre projet et de vous proposer la solution qui répondra à vos attentes.